“إينوك” الإماراتية تعتزم التعاون مع “مايكروسوفت” للاستفادة من الذكاء الاصطناعي

أعلنت مجموعة “إينوك” الإماراتية، الشركة الرائدة في مجال النفط والغاز، عن خططها للعمل مع شركة مايكروسوفت، لدمج حلول Azure OpenAI من مايكروسوفت في أعمالها للاستفادة من قدرات “تشات جي بي تي” للذكاء الاصطناعي.
ويأتي ذلك بهدف تزوّيد عملاءها بتجارب وخدمات محسّنة ترقى لتوقعاتهم، وتزويد موظفيها بالمعرفة وتمكينهم من اتخاذ قرارات قائمةٍ على البيانات.

هذا ويتمثل الهدف الرئيسي لمجموعة اينوك في تلبية الطلب المتنامي على الطاقة في دبي ودولة الإمارات عموماً، وفي سبيل ذلك، تبنّت المجموعة استراتيجية نمو تركّز بشكل أساسي على تطوير الأعمال والارتقاء بالعمليات التشغيلية عبر التحول الرقمي.
ومن المتوقع أن يساعد تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في تعزيز العمليات اليومية بما في ذلك زيادة الكفاءة التشغيلية لمراكز الاتصال، مما يحقق المزيد من القيمة للعملاء عبر حصولهم على الاهتمام المخصص ومتابعة أفضل لطلباتهم.

والجدير بالذكر أن مجموعة “إينوك” عملت باستمرار على تعزيز الابتكار في كافة قطاعات المجموعة من خلال إطلاقها في وقت سابق لبرنامج مسرع الأعمال “نكست “(NEXT) بهدف تلبية الطلب المتزايد على حلول توريد الوقود المبتكرة في دولة الإمارات، بالإضافة إلى إطلاق برنامج “مسار” الذي يركّز على التكامل الرقمي الشامل بين جميع أقسامها.