أرمسترونغ يناقش ثغرات تجربة المستخدم في منصة كوين بيس الجديدة

سلط بريان أرمسترونغ، الرئيس التنفيذي لشركة كوين بيس، الضوء على أوجه القصور في تجربة المستخدم في منصة كوين بيس نتيجة زيادة استخدام الأنشطة على شبكة البلوكتشين من الطبقة 2 التي تم تقديمها حديثًا والتي تُعرف باسم “Base”. وأعرب عن التزامه بتحسين أداء التطبيق.

وفي تواصلٍ حديث على منصة X، أشار أرمسترونغ إلى أن عدة تحديات قد ظهرت خلال فعالية “صيف الشبكة”، وهي سلسلة من إطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية للكشف عن الرموز غير القابلة للاستبدال على منصة “Base”، تمتد من 9 أغسطس حتى 31 أغسطس.

وشجّع أرمسترونغ مستخدمي منصة X على تقديم ملاحظاتهم كرد على رسالته، بهدف التعامل والتدارك الأسرع. كما كشف أن تحديثات كبيرة تهدف إلى حل المشكلات الرئيسية سيتم تنفيذها خلال الأسبوعين القادمين.

ومن بين التعليقات التي جمعتها أنلوك، جاء الأكثر شهرة من مطور يُدعى “ريسر” من شركة Friendtech، الذي طلب تنفيذ وسيلة سريعة للتسوية باستخدام بطاقة الائتمان على كوين بيس.

وستزيل هذه الوسيلة حاجة المستخدمين إلى إنشاء حساب منفصل. طلب آخر كان بإصلاح خلل دائم يتسبب في مشاكل عند ربط محفظة كوين بيس المحمولة مع Google Chrome. وقد أقرَّ أرمسترونغ بأن هذا الخلل قد ثبت أنه أكثر صعوبةً مما كان متوقعًا.

مجال الاهتمام بشق تجربة المستخدم (UX) قضية قائمة منذ وقت طويل في صناعة العملات الرقمية وهذا يعود إلى طبيعة تقنيات البلوكتشين والعملات الرقمية اللا مركزية.

وعلى الرغم من التعقيدات التي تفرضها التقنية، أكدت كيرثانا ديفاسر، مديرة المحتوى في XGo، على أهمية الحفاظ على واجهة مستخدم أنيقة ودمج تقنية البلوكتشين بسلاسة في تفاعلات المستخدم اليومية.

كما تعتقد أن هذا النهج سيلعب دورًا حاسمًا في دفع موجة انتشار واسعة في المستقبل.