“أدفيرس” تستثمر نصف مليون دولار في منصة الولاء السعودية “ميثو”
أعلنت شركة “أدفيرس”، وهي شركة بارزة في بناء مشاريع الويب 3.0، عن استثمار أولي كبير بقيمة 500,000 دولار في “ميثو”، وهي منصة مبتكرة مصممة لتبسيط تفاعل العملاء في المطاعم والمقاهي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
يواجه سوق برامج الولاء تحديًا كبيرًا يتمثل في تعدد هذه البرامج، مما يؤدي إلى صعوبة إدارة العملاء لمكافآتهم بشكل فعال، مما يؤدي إلى انتهاء صلاحية نقاط تقدر بمليارات الدولارات سنويًا.
فتهدف “ميثو” إلى تبسيط هذه العملية من خلال تجميع هذه البرامج في تطبيق واحد يعتمد على التفاعل والتشويق، مما يسهل على المستخدمين متابعة مكافآتهم وعلى الشركات الاحتفاظ بعملائها.
إمكانات السوق ورؤى أساسية
لا يقدم حاليًا سوى 2.5% من المطاعم في المملكة العربية السعودية برامج ولاء للعملاء، ممّا يسلّط الضوء على سوق كبير وغير مستغل. وعلى نطاق عالمي، يُقدر أن قيمة نقاط الولاء التي تنتهي صلاحيتها سنويًا تبلغ 100 مليار دولار، حيث يشارك العميل العادي في 17 برنامج ولاء. ومع ذلك، وعلى الرغم من ذلك، يميل 68% من العملاء إلى الانفصال عن هذه البرامج خلال السنة الأولى من الاشتراك. لذا، يسعى حلّ “ميثو” إلى عكس هذا الاتجاه من خلال تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والمشاركة، خاصةً للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاع الأغذية والمشروبات.
ومنذ تأسيسها في وقت سابق من هذا العام، أبرمت “ميثو” بالفعل اتفاقيات مع حوالي 200 مطعم في الرياض، مما يشير إلى اهتمام مبكر قوي بالمنصة.
الشراكة الاستراتيجية والخطط المستقبلية
تُعتبر شراكة “أدفيرس” مع “ميثو” خطوة رئيسية إلى الأمام. وفي هذا الصدد، قال محسن قريشي، مؤسس “ميثو”: “نحن متحمسون لوجود “أدفيرس” معنا. إن خبرتهم في مجال الويب 3.0 والألعاب لا تقدر بثمن بينما نقوم بتطوير نسخة مبنية على الممثلات الرقمية لتطبيقنا. فهذا الاستثمار يسرع من وصولنا إلى السوق، مما يسمح لنا بخدمة عملائنا ومستخدمينا بشكل أفضل”.
كما شارك فينسنت لي، الشريك المؤسس لـ “أدفيرس”، هذا الحماس قائلاً: “نحن متحمسون للاستثمار في “ميثو”، حيث يمتلك فريقها المؤسس ثروة من الخبرة في قطاعي المطاعم والتجزئة.
إن فرصة إحداث ثورة في هذا القطاع في المملكة العربية السعودية هائلة، ونحن نتطلع إلى دعم “ميثو” في تطوير حلولها المتطورة. ستكون خبرتنا العالمية في مجال التكنولوجيا ومعرفتنا بالويب 3.0 أمرًا أساسيًا في وضع “ميثو” لتحقيق النجاح والنمو الكبيرين”.
القيادة والرؤية
يعد فريق القيادة في “ميثو” جاهزاً لدفع الشركة إلى طليعة الابتكار في مجالات الويب 3.0 والذكاء الاصطناعي وبرامج ولاء العملاء. إذ يمتلك الرئيس التنفيذي محسن قريشي أكثر من 15 عامًا من الخبرة في تكنولوجيا الأغذية والتجارة الإلكترونية السريعة والمشاريع التقنية الناشئة، حيث شغل مناصب قيادية في شركات بارزة مثل Foodics و Cheetay و Delivery Hero. كما يمتلك الرئيس التقني آصف علي خبرة كبيرة، حيث يشمل خلفيته مناصب قيادية في شركات Careem و Swvl و foodpanda، وهو حاليًا يواصل دراسة الدكتوراه في مجال الذكاء الاصطناعي.
بفضل الأساس القوي ودعم Adaverse، تمتلك Mithu فرصة جيدة لثورة برامج ولاء العملاء في المملكة العربية السعودية وخارجها.
