دعوى جماعية ضد “كوين بيس” بسبب استخدام غير قانوني لتقنية مسح الوجوه

تواجه منصة “كوين بيس” دعوى قضائية جماعية اتحادية مقترحة تتهمها بجمع بيانات وجوه المستخدمين بشكل غير قانوني دون موافقتهم، في انتهاك محتمل لقانون خصوصية المعلومات البيومترية (BIPA) في إلينوي.

رُفعت الدعوى في 13 مايو أمام المحكمة الجزئية الأميركية للمنطقة الشمالية من إلينوي، وتزعم أن “كوين بيس” استخدمت أدوات التعرف على الوجه لمسح وتحليل ملامح وجوه المستخدمين كجزء من عملية التحقق من الهوية، وذلك من دون الحصول على الموافقة الخطية المطلوبة بموجب قانون إلينوي.
ويزعم المدعون الرئيسيون، سكوت بيرنشتاين، وجينا جريدر، وجيمس لونيرغان، أن الشركة لم تكتفِ بعدم الكشف عن ممارساتها في جمع البيانات البيومترية، بل فشلت أيضًا في نشر جدول زمني أو سياسة واضحة للاحتفاظ بهذه البيانات، كما ينص عليه قانون خصوصية المعلومات البيومترية.
وبحسب الدعوى، فإن “كوين بيس” شاركت أيضًا بيانات المستخدمين البيومترية مع جهات خارجية مثل Jumio Corp. وOnfido، دون الحصول على موافقة مسبقة من المستخدمين.

نزاع تحكيم يؤدي إلى دعوى قضائية

لجأ المدعون إلى المحكمة بعد أن زُعم أن كوين بيس رفضت اللجوء إلى التحكيم بشأن هذه المطالبات. وكان فريقهم القانوني قد قدّم في أوائل عام 2024 أكثر من 10,000 طلب تحكيم فردي عبر جمعية التحكيم الأميركية (AAA).